PSYCHOBLÓGIA

KategóriaVerbálna komunikácia

Prečo ohovárame?

Ako som tak blúdila obchodmi s cieľom nakúpiť (ne)potrebný tovar, vošla som ja do drogérie. Pri vstupe ma nečakali žiadne ovácie, dokonca ani len obyčajný pozdrav alebo pohľad 🙁 . Tety predavačky, dámy 30tničky, vášnivo klebetili o susedkách, známych i neznámych ľuďoch, lokálnych tehotenstvách a iných radostiach a strastiach druhých. Bola som tam len pár minút, čiže netuším čo všetko (ne)stihli vyriešiť a pomôcť tak svetu a ľuďom, ale aspoň mi dali námet na blog. Napadlo mi, že sa pozriem bližšie na to, prečo ľudia často uprednostňujú klebetenie pred inými zmysluplnejšími témami. Napr. ako usporiadať daný obchod, aby bol prehľadnejší a pri prechode jeho uličkami ste nemali pocit, že na vás všetko spadne. Alebo ma osloviť s cieľom pomôcť v nákupe a predať.

Continue reading „Prečo ohovárame?“

Naozaj viete komunikovať?

 

Jemne provokatívnou otázkou v nadpise na Vás nechcem útočiť a spochybňovať Vaše schopnosti (možno trochu :D). Jej zámerom je podnietiť vo Vás úvahy o tom, či o nej viete dostatok. Je vedecky potvrdené, že ľudia zvyknú nadhodnocovať svoje schopnosti. Páni Chabrus a Simons pomenovali tento jav „ilúziou sebadôvery“ (viac o nej tu). Tento fenomén zažívame v praxi pri tréningoch i my. Až po tom, čo naši klienti absolvujú kurz, zistia čo všetko ešte nevedeli a čo by v komunikácii robiť nemali.

Continue reading „Naozaj viete komunikovať?“

Ja- výrok (…alebo ako podávať kritiku menej agresívne).

V tomto príspevku mierne nadviažem na tému, ktorej som sa venovala naposledy… a to boli hádky. Kto sa rozhodol ignorovať tento článok alebo ho omylom prehliadol, nech sa páči, máte jedinečnú možnosť túto svoju chybu napraviť hneď teraz (Hádky-naše-každodenné.) . Pre všetkých tých, ktorí sa konfliktom radšej vyhýbajú alebo sa im vyhýbať chcú, ponúkam jeden návod na to, ako sa vám to môže dariť ešte lepšie ako doteraz (pokiaľ teda máte šťastie na rozumného, chápavého oponenta v hádke).

Continue reading „Ja- výrok (…alebo ako podávať kritiku menej agresívne).“

Ako druhého neunudiť k smrti?

 

Psychológia nie je len vedou teoretickou. Poznatky, nazhromaždené psychológmi-výskumníkmi, sú častokrát v snahe pomôcť zefektívniť každodenný život človeka implementované do praxe. To v realite vyzerá napríklad tak, že na stránkach rôznych populárno-vedeckých až bulvárnych plátkov pútajú vašu pozornosť články (zvyčajne začínajúce číslicou a končiace nejakým psychologickým konštruktom – príklad: 11 tipov ako si zvýšiť sebavedomie) ponúkajúce instantné riešenie vašich problémov. Dnes svojou troškou do pomyslenej onlajn poličky prispejem i ja, pretože si myslím, že by ste mali vedieť, čo zistil p. Leary spolu s jeho kolegami.

Continue reading „Ako druhého neunudiť k smrti?“

Ako dávať feedback (… bez ujmy na zdraví).

Už sme si relatívne podrobne rozobrali spätnú väzbu z hľadiska prijímajúceho (čo to je, aká je, prečo ju prijať a pracovať s ňou – pripomeňte si tu aha hen). Dokonca som si ju od Vás – čitateľov tohto blogu- sama odvážne vypýtala (mnohí tak už urobili, kto sa ešte nečinil, nech sa páči, jeden klik hír). Avšak, po krátkej úvahe som si uvedomila, že v opojení netrpezlivého čakania na Vaše reakcie som pozabudla spomenúť, ako ju vlastne dávať.

Continue reading „Ako dávať feedback (… bez ujmy na zdraví).“